ボット会話で時間ピッカーを使用する

タイムピッカーは、時間枠のリストを含むボットの返信です。時間ピッカーを操作するには、顧客は利用可能な時間枠を確認し、ボタンをクリックして時間を選択します。

タイムピッカーを使用すると、顧客との予定を簡単にスケジュールしたり予約したりできます。タイトル、サブタイトル、画像、イベント アドレスなどの関連情報を入力して、イベントの詳細を追加することもできます。

すべて展開

ボットおよびチャネルサポート

現在サポートされているボット：

• Genesys Digital Bot Flows

現在サポートされているボット：

• Genesys Web メッセージング
• 注記：Open Messaging でこの機能を使用する前に、まず構成プロファイルを作成し、適切なタイムピッカー メッセージ タイプを選択する必要があります。次に、それをオープン メッセージング統合に割り当てます。詳細については、構成プロファイルを作成して割り当てる。
  オープンメッセージング

タイムピッカーの実装に関する考慮事項

ボットの返信で時間ピッカーを設計および実装する場合は、次の制限を考慮してください。

• 1 つのタイム ピッカー メッセージに最大 50 個のタイム スロットを実装できます。