ボイスメールの応答メッセージを録音します。
前提条件
以下の権限
- ボイスメールを受信するには: ボイスメール>ボイスメール>受け取る
- ボイスメールの挨拶を追加するには: ご挨拶>挨拶>追加
- ボイスメールの応答メッセージを削除するには: ご挨拶>挨拶>消去
- ボイスメールの挨拶を編集するには: ご挨拶>挨拶>編集
- 受信トレイで外部連絡先の名前を表示するには: 外部連絡先>接触>ビュー
あなたの携帯電話を使用して、記録およびカスタムのボイスメール応答メッセージを設定します。
- 押す またはを押します メッセージ また ボイスメール あなたのボタン 選択した電話 ボイスメールの受信トレイに移動します。86
- Genesys Cloudにログオンしていない場合は、内線番号と ボイスメールPIN.
- 「オプション」と言うかを押します .3メモ: 新しいボイスメールメッセージがある場合、GenesysCloudは自動的にそれらを確認するように促します。 に行くには オプション 新しいボイスメールメッセージがある場合は、を押します 3 アテンダントが最初の新しいメッセージの確認を開始したとき。
- 「オプション」と言うかを押します .2
- 「挨拶」のレコード プレスとか .2
- 挨拶をレコーディングします。
- 押す # あいさつのレコーディングが終わったとき。メモ: 注意: ボイスメールグリーティングおよび名前プロンプトの最大レコーディング時間は60秒です。
- ボイスメールグリーティングの録音を完了するには、次のいずれかのオプションを選択します。
- レコーディングを保存するには、「プロンプトを保存」と言うか、を押します 1。1
- レコーディングを聴くには、「Review」と言うか、を押します 2。2
- 再度録音するには、「記録」と言うか押します .3
- レコーディングを保存せずにメニューを終了するには、「キャンセル」と言うか、またはを押します。 4。4