Genesys Cloud AI Experienceトークンの計測と価格設定

Genesys Cloud AI は、複数の人工知能 (AI) 分野を単一のプラットフォームに統合し、高度な顧客および従業員エクスペリエンスをパーソナライズ、改良、確立する製品コレクションです。詳細については、ジェネシスクラウドAI 。組織は、Genesys Cloud AI を使用する際に Genesys Cloud AI Experience トークンを消費できます。トークンは、変化するビジネス ニーズに適応できる柔軟性を実現するように設計されています。消費されたトークンの数量は請求書に表示されます。これらのトークンは毎月更新され、将来の月に持ち越されることはありません。

Genesys Cloud AIエクスペリエンスを注文する

新規のお客様は、デフォルトで Genesys Cloud AI および Genesys Cloud AI Experience トークンにアクセスできます。既存のお客様の場合は、AppFoundry 経由でトークンを注文するか、Genesys の担当者にお問い合わせください。現在、廃止された AI Experience Bundle または廃止された個別の Genesys Cloud AI 製品をお持ちの場合、Genesys は更新時にこれらの製品を削除します。AI エクスペリエンス トークンに早く移行するには、Genesys の担当者にお問い合わせください。 

プロビジョニングされたGenesys Cloud AI Experience製品

各組織で利用できる Genesys Cloud AI 製品は、基本ライセンスの種類によって異なります。この表は、プロビジョニングされた Genesys Cloud AI 製品について説明します。

Genesys Cloud AI Experience 計測の詳細

この表は、Genesys Cloud AI製品の生のメーターとトークンの数を示しています。は消費されました。 

無料のトークン割り当て

各 Genesys Cloud 組織は、毎月トークンを無料で割り当てられます。 この表はトークンの割り当てを示しています。 

トークンの価格設定

価格について質問がある場合は、Genesysの担当者にお問い合わせください。