よくある質問: 拡張音声文字変換サービス (EVTS)

音声文字変換 – Extended Voice Transcription Services – Azure は顧客データのセキュリティをどのように提供しますか?

拡張音声文字変換サービスは、Genesys Cloud 外部のメディアを…にストリーミングします。 [もっと]

音声文字変換– Amazon、Google、Microsoftなどのサードパーティを使用して音声文字変換はサポートされていますか?

Genesys Cloud は独自のネイティブ文字起こしエンジンを使用し、Extended Voice も搭載しています… [もっと]

音声文字変換 – Genesys Cloud Voice Transcription と Extended Voice Transcription Services の違いは何ですか?

Genesys Cloud Voice Transcription と Extended Voice Transcription Services (EVTS) はどちらも… [もっと]

Voice transcription – How much does Extended Voice Transcription Services or Native Voice Transcription cost?

Extended Voice Transcription Services (EVTS) and Native Voice Transcription are billed on a per-minute basis. Regardless of the transcription engine used, the cost for Voice Transcription is the same and is billed in the currency of your contract. Depending on your organization’s Voice Transcription offer, a fair use allocation will be included. The following table shows the latest pricing for both EVTS and Native Voice Transcription: USD CAD AUD NZD GBP EUR BRL JPY ZAR 0.0100 0.0110 0.0130 0.0140 0.0070 0.0080 0.0400 1.2000 0.1420 As noted above, your organization will have a fair use allocation for Native Voice Transcription, EVTS,… [More]

拡張音声文字変換サービスでは、どの Azure リージョンが AWS にマップされますか?

Genesys Cloud Extended Voice Transcription Service は、多くの Azure リージョンをサポートしています。 [もっと]