受信メールと送信メールのカスタム Microsoft Graph 統合

管理者は、カスタム Microsoft Graph 統合を使用して電子メールを受信および送信できます。この統合により、処理と暗号化が可能になります必要に応じて電子メールを監視し、マルウェアやウイルスをスキャンします。 また、カスタム SMTP サーバー統合またはデフォルトの Amazon Web Service の Simple Email Service (SES) を使用して送信メールを送信したり、SMTP サーバーまたは IMAP サーバーを使用して受信メールを受信したりすることもできます。 

• カスタム ドメインを使用している場合は、Microsoft Graph 統合を使用できます。 
• 受信メール用のカスタムIMAP統合と送信メール用のカスタムSMTPサーバーを使用するためにDNS更新は必要ありません。 。
• 受信メールにカスタム IMAP 統合を使用し、送信メールに Amazon Web Service の SES を使用するには、DNS サーバーに TXT レコードを追加する必要があります。すべての送信メールの制限が適用されます。

考慮事項:

• 最大20の統合が可能です。ドメイン名ごとに 1 つの統合。
• 受信メールと送信メールの両方のサイズ制限は 40 MB です。
• Microsoft Graph 統合は OAuth 2.0 をサポートしています。基本認証はサポートされていません。
• サーバー側の添付ファイル制限が適用されます。統合中の制限を指定します。
• スキャンするには、サーバー上で独自のルールを設定する必要があります。ウイルス、マルウェア、スパム。Genesys Cloud はスキャンを実行しません。
• 電子メールの受信者には次の制限が適用されます。
  • 受信メール:To、Cc、Bcc 受信者ごとに 50 個のアドレス。
  • 送信メール:宛先、Cc、Bcc 受信者のアドレスを合わせて 50 件。

統合を追加するには、カスタム Microsoft Graph 統合をインストールする。