再販業者向けAppFoundry

AppFoundry is launching support for Genesys resellers, enabling them to offer purchases and/or free trials of available ISV applications to their customers, including indirect customers of Genesys Cloud. Let us discuss the following items in detail:

• Overview of functionality for Genesys resellers
• Reseller onboarding
• Managing a reseller profile
• 間接的な顧客体験

再販業者の有効化

Onboarding is a simple process for the Genesys reseller’s channel manager. The channel manager needs to update the reseller’s account in Genesys’s internal Salesforce.com by adding an AppFoundry Markup and Percentage to be applied to all White List items on the Partner Margins node. The White List items have the resellers’ markup percentage added to the Gray List price for the end customer. As mentioned earlier, the resellers are responsible for providing first-level support services to the end customers for these applications. The channel managers then notify the AppFoundry Team about the reseller account update and share the Genesys Cloud Org ID of the reseller and the reseller account ID (aka GARN ID) with the AppFoundry Team. The AppFoundry team takes up to three business days to enable the reseller Genesys Cloud Org for administrative access on AppFoundry’s website.

Genesys の再販業者は、オンボーディングされると、AppFoundry 上の顧客ベースに価格設定、購入、無料トライアルを提供する ISV アプリケーションを決定できるようになります。リセラーは、個々の ISV アプリケーションをリセラー プロファイルに追加することで、必要な ISV アプリケーションを選択できます。ISV アプリケーションは、アドホック統合に比べて次のような利点があります。

• スコープの承認を含むインストール エクスペリエンスを合理化します。
• 承諾条件（再販業者および AppFoundry パートナー）。
• Genesys Cloud での使用状況追跡。
• 統合請求書。

間接顧客が AppFoundry でアイテムを購入または試用する場合、そのアイテムは Genesys Cloud サブスクリプションまたはサービス アイテムと同様に処理されます。次の運用基準が適用されます。

• AppFoundry ISVアプリケーションのサブスクリプションと使用状況情報は、アプリ内（管理UI > サブスクリプション）とパートナー請求API 。
• 再販業者向けの標準 AppFoundry マージンが適用されます。再販業者課金されるGenesys リストと再販業者のマージンの差額。しかし、最終顧客の価格は再販業者のマークアップに基づいており、ホワイトリストアイテム。
• 勝利レポートは、AppFoundry での無料トライアルや購入を含むすべての自動購入時に設定され、顧客が AppFoundry で同意した利用規約が含まれます。