Microsoft Graph 統合を構成してアクティブ化する
カスタム Microsoft Graph サーバー統合をインストールした後、統合を構成してアクティブ化します。Genesys Cloud と、Microsoft Azure などの電子メール サービス プロバイダーの両方を設定すると、プロセスは完了します。次の手順では、Genesys Cloud で実行する必要がある手順について説明します。電子メール サービス固有の構成については、電子メール サービス プロバイダーにお問い合わせください。
- 管理をクリックします。
- 下 統合、クリック 統合.
- 以前にインストールしたカスタム Microsoft 統合を見つけて開きます。
- クリック構成>プロパティタブをクリックして連絡先のメールアドレスを入力します。
- クリック資格Microsoft Azure 構成の値を入力します。
- 入力してくださいクライアントIDそしてクライアントシークレット価値観。
- の中でアクセストークンエンドポイントフィールドに入力してくださいOAuth 2.0 トークンエンドポイント (v2)あなたが保存したとき電子メール統合のための Microsoft Azure の構成。
- の中でスコープフィールドに https://graph.microsoft.com/.default と入力します。
- クリック 保存する.
- クリック詳細タブをクリックして統合を有効にします。統合を有効にするには、非アクティブ。 [状態の変更] ダイアログでは、カスタム Microsoft Graph サーバー統合をアクティブ化するかどうかを確認するメッセージが表示されます。
- クリックはい。アクティベーションプロセス中に、サーバーとの接続が検証されます。検証が成功すると、ステータスは次のように変わります。アクティブ。検証プロセスが失敗した場合は、失敗の詳細を含むエラー通知が表示されます。