WebRTC MediaHelperについて

WebRTC Media Helperを利用することで、VDI環境でGenesys Cloudをどのように利用できるかをご紹介します。

• WebRTC MediaHelperの概要
• WebRTCメディアヘルパーを必要とする
• 仮想デスクトップ・インフラストラクチャ(VDI)構成でGenesys Cloudを実行
• Genesys Cloudのデスクトップアプリケーションを使用して、WebRTC Media Helperを実行します。
• WebRTC Media Helperのブラウザのスリープモード設定を無効にします 
• WebRTC Media HelperFAQ

WebRTC メディアヘルパーを使用して、Citrix のブラウザ コンテンツ リダイレクトを備えた VDI 環境で Genesys Cloud を使用する方法について説明します。

• Citrixのブラウザコンテンツリダイレクトを使用するようにWebRTCメディアヘルパーを構成する 

WebRTC メディアヘルパーを使用して、Microsoft のマルチメディアリダイレクトを備えた VDI 環境で Genesys Cloud を使用する方法について説明します。

• Genesys Cloud WebRTC電話を使用するようにMicrosoftのマルチメディアリダイレクトを設定する

VDI環境でWebRTCMedia Helperを起動して使用し、電話をかけたり受けたりする方法を学びます

• VDI環境でWebRTCMediaHelperを使用する