SMS番号の購入に必要な規制文書

以下の国の規制では、SMS番号を購入するために追加情報が必要です。 これらの規制の一部では、会社または会社の住所の証明として公式文書のコピーを提供する必要があります。 一部の規制では公式文書は必要ありませんが、SMS番号の購入リクエストとともに情報を提供する必要があります。 SMS番号を購入する前に、国を選択し、情報要件を確認してください。

免責事項規制情報は常に変化しており、地域や使用例によって異なる場合があります。このコンテンツを最新の状態に保つよう努めておりますが、最新の情報については、Genesys Cloudの担当者にお問い合わせいただくか、メールでお問い合わせください。 genesyscloudsms@genesys.com

お住まいの国に適したドキュメントを作成したら、次の手順に従ってください。 SMS番号を手動で購入する 論文。

 メモ:   発行日を含むすべての文書では、日付は過去60日以内である必要があります。 会社の住所を含むすべてのドキュメントでは、住所は番地である必要があります。 私書箱の住所は受け付けていません。

カナダ

カナダで SMS 用のフリーダイヤル番号を購入する場合、SMS メッセージを送信する前に検証プロセスを実行する必要があります。詳細については、 Genesys Cloud が米国およびカナダ向けの無料メッセージ認証をサポート

チリ

必要な情報 許容される形式の文書
身分証明書または事業登録証明書
  • 事業登記簿
  • 定款またはそれに相当するもの

住所証明

チリにいる必要があります

  • 事業登記簿
  • 公共料金
  • 銀行取引明細書
  • 賃貸契約書

ユースケースの説明

  • 番号の使用方法の説明(例:取引アラート、マーケティング、顧客とのコミュニケーション)

アメリカ合衆国

米国で SMS に使用するために 10DLC 番号を購入する場合、その番号を使用してメッセージを送信する前に、追加の検証が必要になります。詳細情報と登録フォームへのリンクについては、 Genesys Cloud の 10DLC (10 桁ロングコード) のサポート

米国で SMS 用のフリーダイヤル番号を購入する場合、SMS メッセージを送信する前に検証プロセスを実行する必要があります。詳細については、 Genesys Cloud が米国およびカナダ向けの無料メッセージ認証をサポート

 

オーストラリア

必要な情報 許容される形式の文書
身分証明書または事業登録証明書
  • 事業登記簿
  • 定款またはそれに相当するもの

住所証明

オーストラリア国内にいなければなりません

  • 事業登記簿
  • 公共料金
  • 銀行取引明細書
  • 賃貸契約書
ユースケースの説明
  • 番号の使用方法の説明(例:取引アラート、マーケティング、顧客とのコミュニケーション)
ビジネスID番号
  • 商業登記簿からの抜粋

香港

必要な情報 許容される形式の文書
身分証明書または事業登録証明書 
  • 会社登録証明書または同等のビジネス文書
住所証明
  • 政府部門との通信(生後3か月以内):
    • 事業者登録証明書
  • 銀行または金融機関との通信(生後3か月以内):
    • 銀行取引明細書
    • クレジットカード口座明細書
  • 公益事業との通信(生後3ヶ月以内):
    • 電気料金請求書
    • 水道代
    • ガス代
  • 公共電気通信サービスの運営者との通信:
    • 移動体通信サービス法案
    • 固定電話サービス料金
    • インターネットアクセスサービスの請求書
    • テレビサービス料金を支払う
ビジネスID番号
  • 商業登記簿からの抜粋
ユースケースの説明
  • 番号の使用方法の説明(例:取引アラート、マーケティング、顧客とのコミュニケーション)

マレーシア

必要な情報 許容される形式の文書
会社名
  • マレーシア企業委員会(SSM)の事業登録のコピー
マレーシアの事業所住所の証明
  • マレーシア企業委員会(SSM)の事業登録のコピー
認定代理人の名前
  • 政府発行の写真付き身分証明書またはパスポート
代理人の身分証明書番号
  • 政府発行の写真付き身分証明書またはパスポート
代理人の身分証明書発行国
  • 政府発行の写真付き身分証明書またはパスポート

認定代理人の住所

マレーシア国内にいなければなりません

  • マレーシアの住所を示す政府発行のID(マレーシア国民または永住者用)
  • 会社と会社の住所を示す労働許可証(非マレーシア市民の場合)
  • 大学の住所を示す学生証(非マレーシア市民の場合)
代理人がビジネスに代わって行動する権限があることを証明する
  • 執行された委任状

シンガポール

必要な情報 許容される形式の文書
会社名 
  • 事業登録書類
事業者登録番号
  • 事業登録書類
請求先住所
  • 書類は必要ありません*
サービス住所
  • 事業登録書類
メール アドレス
  • 書類は必要ありません*
ユースケースの説明
  • 番号の使用方法の説明(例:取引アラート、マーケティング、顧客とのコミュニケーション)
企業向けACRA BizFile**
  • ACRA BizFileのコピーが必要です

*公式文書は必要ありませんが、SMS番号を購入するリクエストとともにこの情報を提供する必要があります。

**シンガポールでは、消費者にテキストメッセージを送信したい企業は、送信前にシンガポールネットワーク情報センター(SGNIC)が管理するロングコードレジストリ(SSIR)に登録する必要があります。 SSIR登録とシンガポールロングコードを購入するための次の手順の詳細については、以下を参照してください。 Genesys Cloud によるシンガポール SMS ロングコードのサポート

オーストリア

必要な情報 許容される形式の文書
商号
  • 事業登録書類

会社住所

  • 事業登記簿
  • 公共料金
  • 銀行取引明細書
  • 賃貸契約書
事業者登録番号
  • 事業登録書類
連絡先の詳細(名前、メールアドレス、電話番号、タイムゾーン)
  • 書類は必要ありません*

*公式文書は必要ありませんが、SMS番号を購入するリクエストとともにこの情報を提供する必要があります。

ベルギー

必要な情報 許容される形式の文書
商号
  • 事業登録書類

会社住所

  • 書類は不要です* 
事業者登録番号
  • 事業登録書類
VAT番号
  • 書類は必要ありません*
連絡先の詳細(名前、メールアドレス、電話番号、タイムゾーン)
  • 書類は必要ありません*
カスタマーサービスの詳細(メール、電話、タイムゾーン)
  • 書類は必要ありません*
ユースケースの説明
  • 番号の使用方法の説明(例:取引アラート、マーケティング、顧客とのコミュニケーション)

*公式文書は必要ありませんが、SMS番号を購入するリクエストとともにこの情報を提供する必要があります。

チェコ共和国

必要な情報 許容される形式の文書
商号
  • 抜粋商業登記簿

職場の住所

住所は世界中のどこにでもある可能性があります

  • 書類は必要ありません*
ビジネスID番号
  • 書類は必要ありません*
認定代理人の名前
  • 政府発行のID
  • パスワード
権限のある代表者の承認
  • 委任状
  • 個人を示す他の文書は、ビジネスのディレクターまたはカントリーマネージャーです
認定代理人の住所
  • 書類は必要ありません*

*公式文書は必要ありませんが、SMS番号を購入するリクエストとともにこの情報を提供する必要があります。

エストニア

必要な情報 第2列見出し
商号
  • 商業登記簿からの抜粋

職場の住所

住所は世界中のどこにでもある可能性があります

  • 書類は必要ありません*

*公式文書は必要ありませんが、SMS番号を購入するリクエストとともにこの情報を提供する必要があります。

フランス

 

必要な情報 許容される形式の文書
商号
  • 書類は不要です*

地元のビジネス住所

  • 書類は必要ありません*
現地の連絡先情報(名前、メールアドレス、電話番号)
  • 書類は必要ありません*
ユースケースの説明
  • 番号の使用方法の説明(例:取引アラート、マーケティング、顧客とのコミュニケーション)
メッセージの例
  • SMSロングコードを使用して送信されるサンプルメッセージ
月次ボリューム予測
  • 書類は必要ありません*

*公式文書は必要ありませんが、SMS番号を購入するリクエストとともにこの情報を提供する必要があります。

ドイツ

 

必要な情報 第2列見出し
商号
  • 書類は不要です*

会社住所

  • 書類は不要です*
現地の連絡先情報(名前、メールアドレス、電話番号)  
  • 書類は必要ありません*
ユースケースの説明
  • 番号の使用方法の説明(例:取引アラート、マーケティング、顧客とのコミュニケーション)
メッセージの例
  • SMSロングコードを使用して送信されるサンプルメッセージ
送信メッセージの量
  • 書類は必要ありません*
受信メッセージの量
  • 書類は必要ありません*
オプトインとオプトアウトの情報
  • 個人がどのように同意を与えるかについての声明

*公式文書は必要ありませんが、SMS番号を購入するリクエストとともにこの情報を提供する必要があります。

ハンガリー

必要な情報 許容される形式の文書
商号
  • 書類は必要ありません*
登録席
  • 書類は必要ありません*

会社住所

  • 事業登録
  • 公共料金
  • 銀行取引明細書
  • 賃貸契約書
請求先住所
  • 書類は必要ありません*
会社の連絡先情報(ビジネスメールアドレス/郵送先住所)
  • 書類は必要ありません*
事業者登録番号
  • 書類は不要です*

*公式文書は必要ありませんが、SMS番号を購入するリクエストとともにこの情報を提供する必要があります。

アイルランド

必要な情報 許容される形式の文書
顧客名
  • 事業登録書類

会社の住所(世界中どこでも可)

  • 書類は必要ありません*

連絡先の詳細(名前、電話番号、メールアドレス)

  • 書類は必要ありません*

ユースケースの説明

  • 番号の使用方法の説明(例:取引アラート、マーケティング、顧客とのコミュニケーション)

月間予測ボリューム

  • 書類は必要ありません*

送信メッセージと受信メッセージの比率

  • 書類は必要ありません*

*公式文書は必要ありませんが、SMS番号を購入するリクエストとともにこの情報を提供する必要があります。

イタリア

必要な情報 許容される形式の文書
商号
  • 書類は必要ありません*
会社の住所(世界中どこでも可)
  • 書類は不要です*
連絡先の詳細(名前、電話番号、メールアドレス)
  • 書類は必要ありません*
VAT番号(または事業登録ID)
  • 書類は不要です*
ユースケースの説明
  • 番号の使用方法の説明(例:取引アラート、マーケティング、顧客とのコミュニケーション)
月間予測ボリューム
  • 書類は必要ありません*
送信メッセージと受信メッセージの比率
  • 書類は必要ありません*

*公式文書は必要ありませんが、SMS番号を購入するリクエストとともにこの情報を提供する必要があります。

リトアニア語

必要な情報 許容される形式の文書
商号
  • 事業登録書類
会社住所

住所は世界中のどこにでもある可能性があります

  • 書類は必要ありません*
事業者登録番号
  • 事業登録書類

*公式文書は必要ありませんが、SMS番号を購入するリクエストとともにこの情報を提供する必要があります。

ポーランド

必要な情報 許容される形式の文書
商号
  • 書類は不要です*
事業者識別番号(REGON、NIP、国立裁判所登録番号、または事業活動登録番号)
  • 書類は必要ありません*

*公式文書は必要ありませんが、SMS番号を購入するリクエストとともにこの情報を提供する必要があります。

ポルトガル

必要な情報 許容される形式の文書
商号
  • 商業登記簿からの抜粋

職場の住所

住所はポルトガルにある必要があります

  • ポルトガルの住所を示す商業登記簿からの抜粋
VAT番号(または事業税番号)
  • 税番号を示す政府発行のID
  • 納税者番号が記載された商業登記簿の抜粋

スペイン

必要な情報 許容される形式の文書
商号
  • 事業登録書類

職場の住所

住所はスペインにある必要があります

  • スペイン国民ID
  • スペインの居住カード
  • 公共料金
  • 税務通知
  • 領収書
  • 所有権証書
スペインの税務識別番号
  • スペイン国民ID
  • スペインの居住カード
  • スペインのパスポート

スイス

必要な情報 許容される形式の文書
商号
  • 商業登記簿または事業登記簿からの抜粋

職場の住所

住所は世界中のどこにでもある可能性があります

  • 住所が記載された商業登記簿または事業登記簿の抜粋
スイスのエンティティのUnternehmens-Identifikatio nsnumber(UID)
  • 書類は必要ありません*

*公式文書は必要ありませんが、SMS番号を購入するリクエストとともにこの情報を提供する必要があります。

イギリス

英国における顧客確認 (KYC) と呼ばれる新しい規制要件の一環として、ロングコードをテキスト メッセージングに使用する前に、組織はビジネスとユースケースを登録する必要があります。詳細については、 Genesys Cloud による UK ロングコードのサポート

必要な情報 許容される形式の文書
商号
  • 商業登記簿からの抜粋
登録認定機関
  • 商業登記簿からの抜粋
事業者登録番号
  • 商業登記簿からの抜粋
ウェブサイトアドレス
  • 書類は必要ありません*

職場の住所

住所は英国である必要があります

  • 書類は必要ありません*
• 代理人の連絡先(氏名、電話番号、メールアドレス)  
  • 書類は必要ありません*
サンプルメッセージの内容
  • 書類は必要ありません*

*公式文書は必要ありませんが、SMS番号を購入するリクエストとともにこの情報を提供する必要があります。